返信率を高めるスカウトメール戦略とデータ分析|SES企業の採用ならGrowSES

スカウトメールの返信率が低い…

どんな文面で書けばいいかわからない

採用が難しいとされるSES業界において、有効な採用手法となるスカウトメール。数あるSES企業の中から自社を選んでもらうには、求職者の心に響くメッセージを送る必要があります。

本記事では、SES特化の採用支援サービスGrowSESが、スカウトメールの書き方や成果を出すコツを解説します。記事の後半ではGrowSESの強みや成功事例も紹介しているので、参考にしてください。

SES企業がスカウトメールを活用すべき理由

IT業界ではエンジニア採用の難易度が年々高まっており、待つだけの採用では応募が集まりません

経済産業省の調査では、2030年には最大約79万人のエンジニアが不足するという試算もあり、採用競争はさらに激しさを増す見込みです。

出典元:経済産業省「IT人材需給に関する調査

こうした人材不足を背景に、「攻めの手法」と呼ばれるダイレクトリクルーティングの活用が広がっています。なかでもスカウトメールは、企業側から狙った人材に直接アプローチできるため、SES企業にとって重要な採用手法のひとつです。

ここでは、SES企業がスカウトメールを活用すべき理由を、課題背景とともに解説します。

SES業界は母集団形成が難しい

エンジニアの有効求人倍率は2025年時点で約11倍で、1人のエンジニアに対して11社が求人を出している状況です(doda「転職求人倍率レポート」)。

エンジニアは売り手市場の中でも競争が激しい職種です。とくにSES企業は業態上、自社の開発実績を打ち出しにくく、求職者に自社の魅力を伝えにくいという課題を抱えています。

そのため、求人広告だけでは母集団形成が難しいケースが多く、スカウトメッセージで積極的に求職者へアプローチする必要があります。

応募流入が限られる

スタートアップやベンチャーのSES企業は、企業名をまだ広く知られていないことが多く、求職者の選択肢に入らないケースが少なくありません。そのため、検索や比較の対象に入らず、求人広告を出しても応募が集まりにくいという課題があります。

こうした状況に有効なのがスカウトメールです。企業側から求職者に声をかけることで、会社の存在を知ってもらうきっかけをつくり、応募につながる可能性を広げられます。

ターゲットに合わせた訴求が必要

SES業界では採用難易度が高く、求人広告や一斉配信のスカウトではなかなか成果につながりません。

そこで有効なのが、ターゲットに合わせたメッセージを送れるスカウトメールです。相手の状況や関心に合わせて内容を変えられるため、「自分向けの提案」と認識されやすくなります。その結果、返信や応募につながる可能性が高まります。

採用が難しいSES企業にとって、スカウトメールは応募のきっかけをつくる重要な採用手法です。

スカウトメールの戦略の基本

スカウトメールは数を送れば成果につながるとは限りません。開封率や返信率を高めるには戦略が必要です。ここでは、スカウトメールを運用する際に押さえておくべき戦略の基本を解説します。

  • 媒体特性を理解する
  • 送る相手を明確に設定する
  • 分析と改善を繰り返す

媒体特性を理解する

スカウトメールを使った採用では、選ぶ媒体によって成果が大きく変わります。媒体ごとに登録している求職者の属性や志向がそれぞれ異なるからです。

たとえば、「マイナビ転職」は20代の若手人材や未経験〜微経験者が多く、「doda」では即戦力となる経験者が多い傾向があります。

各媒体の特性を理解したうえで、自社が採用したいターゲットに合わせてサービスを選びましょう。

送る相手を明確に設定する

求職者の心に響くメッセージを送るには、ターゲットよりもさらに詳しいペルソナを設計することが重要です。年齢や職種といった基本情報だけでなく、キャリア志向や転職理由まで想定することで、訴求軸が明確になります。

たとえば、「スキルアップの機会を探している未経験のエンジニア」と「年収アップを目指している経験豊富なエンジニア」では訴求ポイントが大きく異なります。

相手の背景や価値観を具体的にイメージすることで伝えるべき内容が定まり、より届きやすいスカウトにつながるのです。

分析と改善を繰り返す

スカウト運用では、PDCAを積み重ねることが重要です。成果が出ていないときだけでなく、成果が出ているときもデータを記録しておく必要があります。

採用市場は変化が激しく、今の戦略が今後も通用するとは限りません。状況が変わったときに何を変えればいいのかを判断するには、これまでのデータが必要になります。

送信数や開封状況、送信した時間帯、メールの内容など、取れるデータはできるだけ蓄積しましょう。データ分析と検証を繰り返すことで、スカウトの精度が高まっていきます。

株式会社RYOMAが提供する、SES特化の採用支援サービスGrowSES(グロース・エス・イー・エス)では、SES企業に役立つノウハウを掲載した資料を無料配布しています。

以下のリンクから2点セットでダウンロードいただけますので、ご活用ください!

返信率を高めるスカウト文の書き方

SES企業のダイレクトリクルーティングでは、同じスカウトメールでも書き方次第で成果が大きく変わります。

ここからは、返信率を高めるためのスカウトメールの書き方を解説します。

  • 送付する相手のニーズを理解する
  • 求職者に寄り添った件名を設計する
  • 1行目で惹きつける
  • できる限り具体的に書く
  • 入社後の未来を提示する

送付相手のニーズを理解する

SES企業ではスピードが求められることが多く、スキルが合えばできるだけ多くの候補者にスカウトメールを送るという運用になりがちです。

しかし、採用条件だけを重視しても、相手の関心とずれていればメールは開封されません。

レジュメに書かれた希望職種や勤務地、働き方の志向を読み取り、「この人は何を求めているのか」をベースにメッセージを設計しましょう。

求職者に寄り添った件名を設計する

スカウトメールの反応を左右する要素のひとつが件名です。件名が目に留まらなければ、メールが開かれることはありません。

開封されるかどうかは、自分に関係があると感じてもらえるかどうかです。

表面的なスキルマッチだけでなく、求職者が望む働き方や抱えている悩みにも目を向けましょう。求職者の背景をイメージし、それに寄り添った内容を件名に落とし込む視点が必要です。

1行目で惹きつける

求人媒体によっては、スカウトメールの件名に加えて本文の冒頭まで表示されるものもあります。そのため、本文1行目の設計も重要です。

たとえば、「こんにちは、採用担当の〇〇です」といった定型文では他のスカウトメールに埋もれてしまい、読まれる可能性が下がります。

「〇〇さんの開発経験を拝見しました」「〇〇県での勤務を希望されている方へ」など、送付相手に合わせた内容にすると「自分に向けられたメールだ」と感じてもらいやすくなり、開封率が向上します。

できる限り具体的に書く

スカウトメールでは、自社の魅力を伝えるために「アットホームな職場」や「スキルアップできる環境」といった言葉がよく使われます。しかし、このような抽象的な表現は印象に残りづらく、読み流されがちです。

たとえば「アットホームな職場です」の代わりに「週1回ボードゲーム大会をしています」など、具体的な一文があればリアルに伝わります。これにより、求職者が職場環境をイメージしやすくなり、関心を高めるきっかけになります。

入社後の未来を提示する

早期退職は、企業だけでなく求職者にも負担となります。そのため、多くの求職者は「ここで本当にやっていけるのか?」と慎重に検討します。

スカウトメールに、入社後の働き方が具体的にわかる情報があれば、求職者の不安を和らげることが可能です。

たとえば、実際の社員のキャリアステップ事例やエピソードがあると、自分が働く姿をよりリアルに想像しやすくなります。入社後の未来を提示することで、求職者が安心し、返信につながります。

GrowSESがスカウトに強い理由

SES業界に特化した採用支援サービス「GrowSES(グロース・エス・イー・エス)」では、単なるスカウト代行にとどまらず、成果につながるスカウト戦略をトータルで支援しています。

求人媒体やターゲット層の特性を熟知した人材が運用を担当し、企業ごとの課題にあわせた戦略設計・運用・分析・改善を一貫して行うのが特長です。

ここでは、GrowSESがダイレクトリクルーティングでスカウトに成功している理由を解説します。

  • 求職者目線で原稿を作成
  • 24時間体制でスカウトメールを送付
  • スカウトの成果を徹底的に分析
  • 蓄積したデータを横断的に活用
  • 専門知識のある人材がスカウトを担当

求職者目線で原稿を作成

GrowSESでは、スカウトメールの訴求力を高めるため、実際に入社した新入社員へのヒアリングを継続的に実施しています。

「なぜこの求人に応募したのか」「入社前にどんな不安があったか」「どの表現に安心感を持ったのか」などの声を集め、スカウト原稿に反映。求職者の心理に寄り添った表現を取り入れ、応募への心理的ハードルを下げています。

実際の求職者の本音をもとに設計しているからこそ、スカウトの返信率や成果につながっているのです。

24時間体制でスカウトメールを送付

多くの企業では業務の合間にスカウトメールを送るため、送信時間が平日の日中に偏りがちです。一方で、エンジニアがスカウトを開封するのは、夜間や週末など業務外の時間帯に多い傾向があります。

送信タイミングと閲覧タイミングのズレにより、せっかくのスカウトが見られないまま流れてしまうケースも少なくありません。

GrowSESではこの課題を解消するため、24時間体制のチーム運用を導入。夜間・早朝・土日を含め、求職者がスカウトを見るタイミングに合わせてメッセージを配信します。

スカウトの成果を徹底的に分析

GrowSESでは、クライアントごとのスカウト成果を正確に把握し、採用支援の精度を高めるために「企業カルテ」を作成しています。

企業カルテには、スカウトの送信数・送信時間・開封率・返信率・文面の内容・返信者の属性・選考通過率など、運用に関するデータを一元的に蓄積。データは定期的にクライアントと共有し、成果や傾向を一緒に振り返る場を設けています。

データの蓄積と分析・改善を繰り返すことでスカウトの精度が高まり、採用成果の向上に結びついています。

蓄積したデータを横断的に活用

多くの企業ではスカウトメールの効果検証を自社内のデータだけで行っており、競合他社のデータとの比較が難しいのが実情です。

GrowSESでは、過去の支援実績における膨大なデータを蓄積しており、複数企業のデータを横断的に活用しています。

自社内の運用だけでは見えにくい視点を得られ、自社だけでは出てこなかった改善案や選択肢を持てます。

専門知識のある人材がスカウトを担当

GrowSESの担当者は、採用支援の質を保つために独自の教育プログラムと試験を受けています。この教育プログラムはSES企業の元経営者が監修しており、採用の知識に加えてSES事業に関する実践的な理解を深められる内容です。

修了後には試験があり、合格したメンバーだけがスカウトや提案業務に関わります。現場感覚と専門知識を備えた担当者が対応するため、企業ごとの状況に即した支援が可能です。

 

成功事例

2ヶ月で21名採用を達成|正社員化を進めたSES企業の事例

SES事業部を立ち上げたばかりだったA社は、フリーランス中心の体制から正社員雇用へ切り替える過渡期にありました。

エンジニア採用の進め方に悩んでいましたが、IT導入補助金のタイミングでGrowSESの採用支援を導入。写真撮影から求人ページの設計、スカウト文面の作成、データ分析・改善提案まで幅広く支援を受けた結果、約2ヶ月で21名の採用に成功。平均承諾率は80%と高水準を維持しています。

A社は目標の社員数65名に向けて、引き続きGrowSESとの連携のもと採用活動を進めていく方針です。

採用単価40万円以下で経験者2名を採用|ゲーム系SES企業の事例

B社は、ゲーム系やAI領域に強みを持つSES企業として経験者エンジニアの採用に注力していました。しかし、これまで利用していた求人広告代理店による支援では十分な成果を得られず、SES業界の知見を持つGrowSESに相談。

原稿改善や施策の柔軟な見直しなど、複数のプランナーによる迅速な対応により、採用単価40万円の目標を大きく下回るコストでエンジニアの採用に成功しました。さらに、GrowSESのネットワークによる企業紹介を通じ、案件確保にもつながりました。

B社は今後もGrowSESの支援を受けながら、経験者に特化した採用を継続していく方針です。

多面的な支援でエンジニア3名の採用に成功|SES事業創業期の事例

C社はSES事業の立ち上げ初期ということもあり、媒体の選定やスカウトの設計、求人ページの構成など、採用活動全体の進め方に課題を感じていました。そこで、SES業界と採用業界の両方に精通したGrowSESに支援を依頼。

スカウト運用の設計支援に加え、求人ページ全体のビジュアル訴求強化(カメラマンやデザイナーの手配)など、基盤整備を含む多面的なサポートを受けました。

また、GrowSESの担当者は、日中の対応が難しい企業担当者に合わせ、夜間や週末にも柔軟に対応。こうした取り組みにより、媒体1回の掲載で経験者エンジニア3名の採用に成功採用単価は従来の90万円から30万円に抑える成果を上げました。

よくある質問

GrowSESのスカウトは本当に採用できる?

株式会社RYOMAが提供する「GrowSES(グロース・エス・イー・エス)」は、スカウト運用により多数のSES企業の採用支援実績を積み重ねています。

以下は、実際の支援実績です。採用支援を検討中の企業は参考にしてください。

スカウトを内製化する仕組みづくりも相談できますか?

GrowSESでは、スカウト代行にとどまらず、スカウト運用の内製化支援にも対応しています。

仕組みを外部に任せるのではなく、採用戦略そのものを社内に蓄積したい企業にとって、GrowSESの内製化支援は有効な選択肢です。

スカウト以外の支援も依頼できる?

GrowSESは採用に関する幅広い領域で対応可能です。

求人広告の改善や応募者対応、面談設計、選考フローの見直しなどもご依頼いただけます。ダイレクトリクルーティング以外の領域でもお気軽にご相談ください。

まとめ|スカウト代行はGrowSESにおまかせください!

本記事のまとめ
  • SESの採用はスカウトメールがおすすめ
  • GrowSESはSES特化の採用支援
  • データに基づく運用でSES企業を支援

スカウトメールは企業から求職者に直接アプローチできる採用手法です。しかし、SES企業の採用で成果を出すには、専門知識を用いた戦略設計が欠かせません。 

GrowSESは、SES企業の課題に特化して設計された採用支援サービスです。採用知識だけでなくSES業界ならではの現場の視点で採用支援を行います。

「採用活動がスムーズに進まない」「他社の支援では成果が出なかった」とお悩みの採用担当者はお気軽にご相談ください。貴社のフェーズや状況に応じたご提案を行います。

採用プランナー事業部責任者

担当プランナー 藤村 滉大

経歴

RYOMA新卒社員第一号『現在採用プランニング事業統括責任者』
SES業界を中心に、創業期の企業から300名規模まで、採用戦略から採用計画を実行、最適化まで一貫してサポートを提供。担当企業様から約80%を超えるリピートを達成。
信頼と実績に基づいた確かな成果を重視しています。

私たちはオーダーメイドで
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