支援成果

事業内容と成長フェーズ

── 御社の事業内容と、現在の成長フェーズを教えてください。

弊社はリユースビジネスを主軸とし、「出張買取」と「店舗買取」の二軸で事業を展開しています。出張買取では業界トップクラスの地位を確立し、過去10年で急成長を遂げてきました。

成長戦略はオーガニックな拡大と、ロールアップ型M&Aによる非連続な成長の二軸です。FY25は1,000億円の売上を達成し、FY27には1,650億円を目指す3カ年計画を推進中。直近では同業大手のM&Aも実行し、グループとして直営220店舗・FC270店舗超の体制を構築しました。

今後も拡大していく計画で、その成長を支える採用が最重要テーマになっています。

RYOMAへのご相談背景

── RYOMAにご相談いただいた背景を教えてください。

今期は事業の拡大フェーズとグループ統合が重なり、採用のスケールアップが急務となりました。グループ全体での採用を一元管理することになり、これまでとは比較にならない規模の採用を進める必要があります。

こうした状況の中で、各エージェントの過去データを改めて分析したところ、応募から採用決定までの転換率においてRYOMAがトップ5に入っていることが判明。

前任担当者との商談でヒアリングを深め、条件面を見直したところ採用決定数が大幅に増加し、現在の深いお付き合いに至っています。

── 採用において特に重視していたことはありますか？

大きく3点あります。

① スピード：採用数が多い分、一人ひとりの選考スピードが遅いと事業計画に影響が直結します。

② 定着率：採用して終わりではなく、入社後に活躍・定着してもらうことが本来の目的です。

③ 採用コストの最適化：中長期的にはエージェント依存を適切に管理し、リファラルや媒体採用との組み合わせで効率を高めていきたいと考えています。

RYOMAを選んだ理由・他社との違い

── 他のエージェントと比較して、RYOMAを注力先に選んだ決め手は何でしたか？

承諾率の高さが圧倒的に違いました。2026年に入ってから約3ヶ月で店舗・フィールドセールス合計で約40名の入社決定が出ており、他社と比較しても非常に高い成果につながっています。採用数が急増した局面にも柔軟に対応いただいています。

「紹介から内定まで平均15日以内で着地できているのは、体制増強の途上にある弊社にとって本当に助かる水準です」

また、候補者の情報をLINEや電話でタイムリーに共有いただけるスピード感も大きな違いです。こちらから確認する前に先回りして動いていただける点も、大きな安心感につながっています。

支援内容・プロセス

── やり取りの中で印象に残っていることを教えてください。

一番ありがたいのは「グリップ力」です。候補者さんが複数社と並行して選考を進めているケースでも、望月さんが意向度の変化をリアルタイムでキャッチして連絡をくれます。

「弊社側でオファー面談を設定すべきタイミングや、クロージングで伝えるべきポイントまで具体的に提案してくれる。弊社が手を回し切れていない部分を、しっかり拾っていただいています。」

選考前の段階での候補者の意向度共有、内定時の「この訴求ポイントで」という具体的な提案、クロージングへの伴走まで、採用の山場を一緒に乗り越えていただいている感覚があります。

4月入社分だけで15〜16名の決定が出ており、これはRYOMAさんとの連携なしには実現できなかった数字だと感じています。

成果・効果

── 実際の採用成果を教えてください。

直近3ヶ月だけでも、2025年12月10名・2026年1月8名・2月18名の入社決定が出ています。さらに2026年に入ってからは、店舗・フィールドセールスを中心に約40名の入社決定につながりました。

── 入社後の定着・活躍状況はいかがですか？

RYOMAを通じて入社したメンバーについて確認したところ、この約1年間で離職者はゼロという結果でした。

「採用して終わりではなく、入社後に活躍・定着してもらうことが採用の本質。その点でRYOMAさんからの入社者については、非常に安心できる結果が出ています。」

入社後は1〜2ヶ月の研修を経て現場配属されるため、活躍実績はこれから積み上がっていく段階ですが、昨年の入社者については12月のアワードでの新人賞受賞者が出ることも期待しています。

RYOMAへの評価と今後の期待

── 他のエージェントと比較してRYOMAならではの強みを一言で表すと？

「スピードとグリップ力を兼ね備えた、信頼できる採用パートナー」です。

「これだけ多くの採用をしている中で、弊社のことを深く理解して候補者を推薦してくれて、かつ弊社側の事情を汲んでプロアクティブに動いてくれる。いいパートナーだなと感じています。」

── 今後RYOMAに期待することは？

今後の事業拡大に伴い、注力ポジションを中心に採用数・ポジションともにさらに増加していく見込みです。
その実現に向けて、ぜひ貴社のお力をお借りできればと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。

同じ課題をお持ちの企業様へ

採用数を大幅に増やさなければならない成長フェーズで、かつ採用チームのリソースに限りがある企業様にこそ、RYOMAさんのような「伴走型」のエージェントが力を発揮すると実感しています。

ただ人を紹介してもらうだけでなく、承諾まで一緒に設計してくれる安心感がある。採用の量と質を両立させたい企業様にとって、頼れるパートナーになっていただけると思います。